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Du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Die Artikel müssen unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Nutze unser Online Widerrufsformular, um uns über deinen Widerruf zu informieren. Unser Ziel ist es, dass jeder Kunde und jede Kundin mit dem Kauf rundum zufrieden ist. Wenn dies nicht der Fall ist, lass es uns mit einer Email an tensetown@gmail.com wissen und wir werden unser Bestes tun, um gemeinsam mit dir eine Lösung zu finden.

Wir versenden derzeit nur innerhalb Deutschlands und nach Österreich. Die Versandkosten werden beim Checkout automatisch berechnet. Sie betragen pauschal für den Versand innerhalb Deutschlands 4,90€ und für den Versand nach Österreich 6,90€. Bei digitalen Downloads entfallen die Versandkosten. Eine kostenlose Lieferung können wir ab einem Warenkorbwert von 49€ ermöglichen.

Wir werden deine Bestellung so schnell wie möglich versenden. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit weiteren Informationen sowie einer Trackingnummer zur Lieferverfolgung. Die Lieferzeiten variieren je nach deinem Standort. Der Versand innerhalb Deutschlands dauert in der Regel 3-5 Werktage. Für Bestellungen nach Österreich kann die Lieferzeit 5-10 Werktage betragen.

Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, Mastercard), Maestro sowie Zahlungsdienstleister wie Google Pay, Apple Pay und Paypal.

Alle unsere Produkte wurden nach unseren höchsten Ansprüchen gestaltet. Bei Defekten kontaktiere bitte tensetown@gmail.com und wir finden eine Lösung für dein Anliegen.

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